Collaborations

I work freelance. I gladly collaborate and take on commissioned projects.

Commandes

J'envoie les colis par la poste Suisse dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.

I ship all packages via Swiss Post within 2 to 4 business days of purchase.

Commandes internationales

La plupart des colis sont envoyés en classe économique. Un suivi de colis est possible. Certains envois peuvent occasionner des frais de douane qui sont la responsabilité du client.

Most packages are shipped in economy class. Tracking is available for faster shipping services. Some packages can incur custom fees which is the responsibility of the customer.

Devenir revendeur

Merci pour l'intérêt que vous portez à My Blueberry Note! Je serais très heureuse de vous compter parmi les revendeurs. Merci de me contacter directement par email à hello@myblueberrynote.com pour plus de détails avec les informations suivantes:
- Le nom et l'adresse de votre boutique.
- Votre contact complet.

Thank you for your interest in My Blueberry Note! I would love to count you among the retailers. Please contact me at hello@myblueberrynote.com for more details with the following informations:
- The name and the address of your shop.
- Your full contact name.

Échanges & remboursements

Je suis désolée d'apprendre que vous désirez retourner votre commande. J'accepte les échanges si les produits ont été abimés durant le voyage. Merci de me le notifier par email dans un délai de 3 jours ouvrables après réception de votre colis. Vous êtes entièrement responsable des coûts de renvoi du colis. Toute marchandise doit être retournée non-ouverte, non-utilisées et dans son emballage original dans un délai de 5 jours après l'autorisation de retour. Les échanges sont faits après que j'aie reçu la marchandise.

I am so sorry to hear that you need to return your order. I do accept exchanges if items have been damaged in transit. Please notify me within 3 business days of receiving the product. You are responsible for shipping your returns at your own shipping cost. All merchandise must be returned unopened, unused, and in its original packaging within 5 days of the return being authorised. Exchanges are processed after I receive the marchandise.

D'autres questions?

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'écrire à hello@myblueberrynote.com

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